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Questionario di soddisfazione

La  soddisfazione dei Clienti è una priorità per Rimas Engineering. Vogliamo instaurare con essi un rapporto di fiducia e di stima, per offrire un servizio di consulenza ed assistenza sempre migliore. Vi chiediamo, quindi, di aiutarci a comprendere in cosa potremmo cercare di migliorare compilando il seguente questionario.

Grazie per feedback che ci dedicherete!





    Che prodotto hai acquistato?
    Stampante 3DScanner 3DMarcatore laser


    Valutazione area commerciale

    Velocità di risposta del reparto commerciale:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima


    Competenza del reparto commerciale:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima


    Disponibilità del reparto commerciale:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima


    Chiarezza di risposta del reparto commerciale:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima



    Valutazione area tecnica

    Velocita di risposta del reparto assistenza tecnica:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima


    Competenza del reparto assistenza tecnica:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima


    Disponibilità del reparto assistenza tecnica:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima


    Chiarezza di risposta del reparto assistenza tecnica:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima



    Valutazione area amministrativa

    Velocita di risposta del reparto amministrativo:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima


    Competenza del reparto amministrativo:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima


    Disponibilità del reparto amministrativo:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima


    Chiarezza di risposta del reparto amministrativo:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima



    Valutazioni generali

    Velocità e puntualità nella spedizione della merce ordinata:
    ScadenteSufficienteBuonaOttima


    Consiglierebbe la nostra azienda ad amici e colleghi?
    No